Quando a Samsung começa a desenvolver um novo software, os fãs vão à loucura e ficam ansiosos para a liberação. Mas nem sempre tudo sai como o esperado. Prova disso é usuários do Galaxy S26 Ultra passaram a enfrentar dificuldades durante a configuração do aparelho após a atualização da One UI 9. O problema impede a conclusão do processo. Felizmente, a Samsung já está ciente.

Falha impede configuração do Galaxy S26 Ultra

Um proprietário do Galaxy S26 Ultra recorreu até a comunidade Samsung Members, na Coréia do Sul, para relatar o caso. De acordo com ele, o aparelho fica preso na última etapa da configuração. Apesar de conseguir navegar pela interface, não é possível concluir o procedimento normalmente.

A Samsung reconheceu o problema por meio de um moderador da comunidade, que apresentou uma possível solução. A primeira orientação é trocar a conexão de dados móveis por uma rede Wi-Fi durante a configuração. Outra possibilidade é acessar a Samsung Account diretamente pelo site oficial da empresa.

Erro na One UI 9 deixa o Galaxy S26 Ultra preso na etapa final de configuração.
Erro na One UI 9 deixa o Galaxy S26 Ultra preso na etapa final de configuração.

Vale notar que esses procedimentos ainda não funcionam como uma solução definitiva ao problema. Ao que tudo indica, essa falha pode estar relacionada à Samsung Account em determinadas operadoras. Até agora, os relatos apresentados estão concentrados na Coreia do Sul, sem confirmação de casos semelhantes no Brasil. Também não há evidências de que todos os Galaxy S26 Ultra estejam enfrentando o problema.

Samsung prepara correção para o problema

Espera-se que a Samsung resolva a falha por meio de uma próxima atualização de software, embora ainda não exista uma data confirmada. Até que isso aconteça, o recomendado é evitar restaurar o Galaxy S26 Ultra para os padrões de fábrica sem necessidade, especialmente se estiver funcionando normalmente.

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