Microsoft confirma bug que faz o Windows 11 ocupar 500 GB do SSD

Se o seu computador com Windows 11 começou a ficar sem espaço de armazenamento do nada, mesmo sem instalar programas ou baixar arquivos grandes, o problema pode não ser culpa sua. Um bug confirmado pela Microsoft está fazendo um arquivo do próprio sistema crescer sem controle, chegando a ocupar até 500 GB em alguns casos. A boa notícia é que a empresa já prepara uma correção definitiva.

O que está acontecendo?

O problema está relacionado ao arquivo CapabilityAccessManager.db-wal, localizado no caminho:

Esse arquivo faz parte do Capability Access Manager, um componente do Windows responsável por gerenciar as permissões de aplicativos para acessar recursos como câmera, microfone, localização, captura de tela e outras funções ligadas à privacidade.

Em condições normais, ele ocupa apenas alguns megabytes. Porém, por causa de um erro introduzido no Windows 11, o arquivo pode crescer continuamente sem qualquer motivo aparente.

Em computadores afetados, ele já foi encontrado ocupando:

• 70 GB
• 110 GB
• 200 GB
• mais de 500 GB

Em alguns relatos, mesmo após uma limpeza manual, o arquivo volta a crescer rapidamente. O bug é difícil de identificar porque o Windows não mostra qual arquivo está ocupando o espaço. Ao abrir Configurações > Sistema > Armazenamento, o uso aparece apenas como "Sistema e Reservado" ou "Arquivos do Sistema", sem indicar que o verdadeiro responsável é o CapabilityAccessManager.db-wal.

Isso faz muitos usuários acreditarem que o SSD simplesmente está cheio por causa do Windows ou de arquivos temporários, quando, na realidade, um único arquivo está consumindo praticamente todo o espaço disponível.

Microsoft confirmou o bug discretamente

Embora diversos usuários tenham relatado o problema nos últimos meses, a Microsoft só confirmou sua existência de forma bastante discreta.

Nas notas da atualização opcional KB5095093, liberada no fim de junho, a empresa incluiu apenas a seguinte observação:

A mudança apareceu nas notas de atualização sem que a Microsoft publicasse um comunicado específico sobre o problema. Além disso, até o momento, a lista oficial de bugs conhecidos do Windows 11 ainda não cita esse erro como uma falha importante do sistema.

Segundo a empresa, a correção será distribuída para todos os usuários no Patch Tuesday de 14 de julho de 2026.

Como saber se seu PC foi afetado

A primeira dica é observar se o armazenamento do Windows parece muito maior do que deveria. Para verificar:

1. Abra Configurações.
2. Entre em Sistema.
3. Clique em Armazenamento.
4. Verifique o tamanho ocupado por Sistema e Reservado.

Se o número estiver muito acima do esperado, vale fazer uma investigação mais detalhada. Existem alguns programas que podem te ajudar a resolver esse problema, como o WizTree ou o WinDirStat. Basta abrir um deles como administrador, ordenar os arquivos por tamanho e verificar se o CapabilityAccessManager.db-wal aparece entre os maiores do disco.

Quem prefere um método sem instalar programas pode usar um comando simples no Prompt de Comando aberto como administrador:

Depois da execução, basta procurar pelo arquivo CapabilityAccessManager.db-wal. Se ele estiver ocupando apenas alguns megabytes, não há motivo para preocupação. Já se aparecer com dezenas ou centenas de gigabytes, seu computador provavelmente foi afetado pelo bug.

Vale apagar o arquivo?

A recomendação mais segura é não excluir arquivos do sistema manualmente. Alguns usuários conseguiram reduzir o problema renomeando o arquivo para que o Windows criasse uma nova versão automaticamente, mas esse procedimento não é oficial e pode causar efeitos inesperados dependendo da configuração do computador.

Por isso, a melhor alternativa é aguardar a atualização de segurança do dia 14 de julho, quando a Microsoft promete corrigir definitivamente o comportamento do arquivo.

Até lá, quem estiver enfrentando falta de espaço no SSD pode apenas monitorar o crescimento do CapabilityAccessManager.db-wal para confirmar se o problema é realmente esse.

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