A jogadora Nadia Fornaro adquiriu um Xbox One ainda na pré-estreia do produto e o pagou através de boleto bancário. Até aí tudo bem. Porém, o que era motivo de alegria virou decepção ao abrir a caixa.

A mercadoria foi entregue em uma caixa similar ao aparelho, porém, dentro havia copos de vidro. O aparelho foi adquirido na loja Shoptime e foi entregue por um distribuidor da própria empresa.

A consumidora disse que ficou transtornada ao abrir a caixa. "Confesso que senti um mal estar no estômago e queria acreditar que era um sonho", revelou.

De acordo com a consumidora, a loja prometeu que em até quatro dias os Correios irá até o local e recolher o produto para fazer uma análise. Caso seja constatado o erro, a jogadora irá receber um novo Xbox One. A moça, que possui um canal no Youtube, não poupou esforços e logo lançou um vídeo sobre o ocorrido: