Aproveite o seu cupom de desconto Philips janeiro 2021

Royal Philips é uma empresa líder em tecnologia de saúde com foco em melhorar a saúde das pessoas e possibilitar melhores resultados em todo o continuum da saúde, desde uma vida saudável e prevenção até diagnóstico, tratamento e atendimento domiciliar.

Defina o que significa ser uma empresa digital.

A Philips estava procurando criar essa jornada de decisão do cliente, mas primeiro eles precisavam definir o que significavam se tornar uma empresa digital. Eles definem quatro componentes essenciais do digital:

• Visão digital: saber para onde queremos ir
• Criação de valor digital: como o que planejamos fazer renderá dinheiro
• Processo digital: use canais digitais para se conectar com os clientes
• Infraestrutura digital: desenvolver o backbone digital e o sistema operacional da empresa

Acelere a transformação digital em toda a organização.

Uma peça fundamental na construção da jornada do cliente é a coesão em toda a organização. A jornada do seu cliente provavelmente abrangerá várias equipes e unidades de negócios diferentes. É fundamental estar em uma página com a jornada de decisão do cliente em toda a empresa.

Construa o ecossistema de pontos de contato em torno da jornada de decisão do cliente.

A jornada do cliente contém todos os pontos de contato de um cliente com sua marca, incluindo pesquisa, gerenciamento de conteúdo, mídia social, anúncios digitais, marketing digital, análises, atendimento ao cliente, vendas e muito mais. Phillips não tinha escassez de programas digitais - mas não havia um modelo operacional comum de como eles estavam fazendo negócios. Trazer a jornada do cliente para a vanguarda de seus negócios foi necessário para impulsionar relacionamentos com seus clientes e obter insights de produto e marketing. Portanto, a Philips dedicou um tempo para reunir o ecossistema em torno da jornada de decisão do cliente. Abaixo está um instantâneo de como a Philips construiu seu ecossistema de pontos de contato:

Utilize seu maior ativo - seus funcionários.

Como parte do gerenciamento de sua rede digital, a Philips também obteve grande sucesso na criação de um programa de embaixador da marca. Eles agora têm mais de 1.000 funcionários no programa. É importante pensar em como você pode utilizar seus próprios funcionários e ativos.

Se você quiser assistir a apresentação completa de Blake, você pode conferir aqui. Recentemente, lançamos nosso próprio Guia de sucesso do Journey Builder para fornecer um guia passo a passo para a criação de jornadas de cliente 1: 1. Você pode baixá-lo aqui. Se você gostaria de saber mais sobre o Journey Builder e como usar o Journey Builder para criar jornadas coesas do cliente, você também pode solicitar uma demonstração hoje.

A Royal Philips NV está planejando adquirir mais empresas de dispositivos médicos à medida que tenta adicionar peso ao seu recém-criado negócio HealthTech.

A Philips está almejando aquisições menores, bem como negócios de bilhões de euros, nos próximos seis a 12 meses, de acordo com fontes citadas pela Bloomberg. Em particular, a Philips está à procura de empresas de dispositivos engajadas nas áreas de radioterapia, imagem e atendimento domiciliar, tanto nos Estados Unidos quanto na Europa, onde a Philips está sediada.

Desde o início de seus negócios no século 19, a Philips se expandiu para mais de 100 países e evoluiu com o tempo. Ela continua a liderar a indústria mundial de tecnologia de saúde na era atual da IoT. Entrevistamos Hiroyuki Tsutsumi, presidente e diretor executivo da Philips Japan, Ltd. sobre as iniciativas da empresa que oferecem várias soluções no mercado japonês que está envelhecendo rapidamente e estão atraindo a atenção de todo o mundo.

Evoluindo sob a palavra-chave 'conectar'

A Philips pretende melhorar a vida de três bilhões de pessoas em todo o mundo por meio de seus produtos e serviços até 2025. A empresa japonesa mudou seu nome de Philips Electronics Japan, Ltd. para Philips Japan, Ltd. em outubro de 2017, e mudou drasticamente sua direção a fim de se tornar a melhor empresa de tecnologia de saúde do mundo.

Rompendo com sua longa história como uma empresa de eletrônicos, como equipamentos de áudio, TVs e iluminação, a Philips Japan está agora evoluindo de uma empresa que vende 'produtos' para uma empresa que oferece 'soluções de saúde' de IoT com a palavra-chave 'conectar . ' Conectar uma ampla gama de equipamentos e locais, como hospitais, comunidades e áreas remotas, mudará muito a vida das pessoas, se isso for alcançado. A Philips Japan desenvolveu sua própria plataforma em nuvem (Philips HealthSuite Digital Platform) para apoiar a saúde ao longo do ciclo de vida, desde o suporte para uma vida saudável até a prevenção, tratamento, diagnóstico e atendimento domiciliar, o que demonstra sua motivação para o uso crescente da IoT.

História da empresa

1891 Início das atividades como fabricante de lâmpadas de filamento de carbono

1912 Lançamento da oferta inicial de ações na Holanda

Durante a década de 1920, a sede da empresa em Eindhoven passou por uma extensa renovação e expansão, com a construção de edifícios adicionais para produtos industriais novos e existentes. No final da década, a Philips 'Lamp Works abriu mais subsidiárias no exterior na Ásia e na África, bem como na Europa e América do Sul na década de 1930.

Apesar dos cortes causados pela Depressão na década de 1930, a empresa seguiu em frente com novos produtos, como lâmpadas de descarga de gás, equipamentos de raio-X, rádios automotivos, equipamentos de telecomunicações, hastes de solda e barbeadores elétricos, que em última análise ajudaram a aliviar as finanças da empresa dificuldades.

Uma importante reorganização administrativa ocorreu pouco antes da Segunda Guerra Mundial. Anton Philips aposentou-se em 1939 como presidente, embora tenha permanecido ativo na função de supervisão. Ele foi sucedido como presidente por seu genro, Frans Otten, enquanto seu filho, Frits Philips, foi nomeado diretor da empresa. Sob essa liderança, a empresa tomou medidas preventivas contra a guerra que resultou na formação da norte-americana Philips (NAP), precursora da Philips Electronics North America Corp. (PENAC).

1952 Fundação da empresa de joint venture Matsushita Electronics Corporation pela Philips Incandescent Lamp Manufacturing, Ltd. (com sede na Holanda) e pela Matsushita Electric Industrial, Co. Ltd.

1953 A Nippon Electronics Development Co., Ltd. começa a importar produtos Philips para o Japão, marcando o início da Philips no Japão

1990 Fusão da Japan Philips, Ltd. e Philips, Ltd. na Japan Philips, Ltd.

2005 Fusão da Japan Philips, Ltd. e Philips Medical Systems, Ltd. na Philips Electronics Japan, Ltd.

2010 Fuji Respironics Co., Ltd. muda seu nome para Philips Respironics GK

2017 Philips Electronics Japan, Ltd. muda seu nome para Philips Japan, Ltd.

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Como usar esse tal cupom de desconto Philips?

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