Volta ao ar Fan page de loja que mandou cliente procurar macho

Autor: Rafaela Pozzebon

A Fan page da loja Visou, que ficou bastante conhecida por ter mandado uma cliente procurar um macho voltou ao ar na tarde de ontem, quarta-feira (12/9).

A Fan page da loja Visou, que ficou bastante conhecida por ter mandado uma cliente “procurar macho” voltou ao ar na tarde de ontem, quarta-feira (12/9). A página havia sido retirada após a repercussão sobre o ocorrido, ao qual um funcionário da loja, pelo Facebook, chamou a jornalista Nina Gazire de “mimada” e “comunistazinha de m*”, o mesmo funcionário também foi responsável por mandar a jornalista “procurar um macho”.

Após a exclusão da Fan Page do Facebook,  após mais de 15 mil curtidas, a loja virtual de roupas e acessórios ganhou homônimos na rede social, com o intuito de caçoar da situação. Surgiu inclusive, uma página intitulada como “Visou Indelicada”.

Após todo esse impacto negativo sobre a loja, o funcionário que ofendeu a cliente precisou se retratar, para tanto, a retratação pública foi assinada pelo próprio site e publicada na internet, o detalhe é que o texto foi totalmente copiado de um jornal.

A página da Visou no Facebook foi criada em 2012 e está no nome dos cariocas Tatyele Lopes, Richard Ferrari e Natasha Souto. Procurados para obter mais informações sobre o caso, Thyago Vitoriano Souto, irmão de Natasha, disse que todos os pedidos de compras são rigorosamente entregues. “Se houve algum problema foi com os Correios”, disse.

A jornalista Nina Gazire disse que além de acionar o Procon sobre o ocorrido, irá processar a loja pelas ofensas cometidas virtualmente. De acordo com o presidente da Comissão de Informática e de Direitos Eletrônicos e Crimes Eletrônicos, Luís Felipe Silva Freire, existe uma grande possibilidade de condenação para o funcionário e a empresa.

Conforme Luis Felipe, a indenização por danos morais, arbitrada pelo Juiz, pode varia entre R$ 5 mil a R$ 80 mil. “Mas isso vai depender das provas, das testemunhas, por isso é importante o consumidor lembrar de guardar todos os comprovantes, recibos e se possível, dar um 'print na página'”, disse.

Acompanhe a conversa abaixo:


Tópicos relacionados: Vison, procurar macho, Facebook


2 comentários (comente você também)
     
  • Responder Reinaldo Castrillo 13/09/2012

    Acho que essa empresa deveria sim ser condenada pra aprender a escolher melhor um funcionário para trabalhar com relacionamento com os clientes. Esse sujeito, além de perder o emprego, deveria ir para a cadeia para aprender também. Ele, sim, deve ser EMO! Além de mal-educado é burro, pois produziu ele próprio a prova do seu erro e falta de profissionalismo. Escreveu o que escreveu com o nome da empresa que representa bem na frente do seu nariz! Eu já tive problema de entrega pela eBay, falei com um funcionário que não entendia a nossa língua e fui super bem atendido!

  • Responder Vitor Cristiano 13/09/2012

    "Não estão conversando com um cliente emo, mimadinho como vocês estão acostumados."
    Isso tem um som preconceituoso ou eu estou imaginando coisas? O que os emos têm a ver com a parada? Se eu fosse o juiz, eu anularia o caso só por ter essa frase na conversa.

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