Uma pane na rede da Telefônica prejudica os registros da polícia de São Paulo desde o final da noite de quarta-feira, de acordo com a Secretaria da Segurança e a Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo).

A secretaria afirma que ainda faz um levantamento das regiões e serviços afetados pela falha que atinge o sistema de computadores. Informações preliminares apontam que a pane impede o registro de boletins de ocorrência.

Ainda não há confirmação sobre outras áreas afetadas ou causas da falha. Por meio de sua assessoria de imprensa, a Telefônica informou que divulgará uma nota sobre o caso ainda hoje.

A pane na rede da Telefônica atinge metade dos 12 mil pontos de acesso mantidos pela Intragov, a rede de comunicação utilizada pelo governo do Estado de São Paulo. Ao menos a cidade de São Paulo e Campinas (98 km de SP) foram afetadas.

Segundo a Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo), a Telefônica é fornecedora da tecnologia empregada no data-center do governo do Estado mantido em Taboão da Serra (Grande São Paulo).

Devido ao problema, parte dos serviços do Poupatempo, como emissão de CNHs (Carteira Nacional de Habilitação) e documento de identidade (RG), estão paralisados. O registro de boletins de ocorrência nas delegacias de polícia também estão prejudicados.

A Prodesp informou que os problemas tiveram início por volta das 12h de quarta-feira (2), e a Telefônica deu o prazo até as 2h desta quinta-feira (3) para solucionar o problema, o que não ocorreu. Um novo prazo foi dado --às 6h de hoje--, entretanto, a pane não foi solucionada.

Ainda não há confirmação sobre outras áreas afetadas ou causas da falha. Por meio de sua assessoria de imprensa, a Telefônica informou que divulgará uma nota sobre o caso ainda hoje.