Nesse ano de 2008 o setor de webanalytics cresceu de forma surpreendente, o que impulsionou o crescimento do Google Analytics e tornou os projetos web mais consistentes e direcionais.

Com o crescimento do uso das estatísticas e indicadores de performance no desenvolvimento de projetos web, o Google Analytics se tornou o sistema mais utilizado e vem sendo atualizado e melhorado a cada dia, permitindo aos usuários um melhor aproveitamento da ferramenta.

Outro fator que contribui para o crescimento do Google Analytics foi o fato dele ser uma ferramenta gratuita, bastando ter uma conta do Gmail para poder utilizá-lo.

O Google Analytics

O Google Analytics é um sistema de estatísticas, que foi baseado no sistema Urchin, da empresa Urchin Software Corporation cujos proprietários são os mesmos da empresa Google. Ele é capaz de fazer a identificação de diversos fatores importantes para o desenvolvimento de projetos web.

Dentre os fatores identificados pelo Google Analytics estão:

• taxa de exibição e hit de uma página;

• localização geográfica do visitante;

• forma como chegou até a página;

• sistema operacional;

• navegador;

• navegador e sistema operacional combinados e suas versões;

• resolução de tela;

• javascript habilitado;

• reprodutor de flash instalado;

• entre outros;

Indicadores de performance e sua importância

Os indicadores de performance também são conhecidos como KPI’s, e são uma ferramenta muito importante no planejamento de webanalytics, pois determinam se as ações executadas no projeto estão indo bem ou mal.

Para cada tipo de projeto web desenvolvido devem ser utilizados indicadores específicos, se você tem um blog e fazer a analise dele, você poderá ver os indicadores de taxa de permanência, total e comentários por post, fontes de tráfego, volume do acesso direto ou vindo de buscas orgânicas. Mas se você pretende fazer a analise de um e-commerce, por exemplo, os indicadores de performance mais indicados são números de pedidos, faturamento, taxa de rejeição e até mesmo a página de saída, que mostra a última página acessada pelo visitante.

Necessidades diferentes pedem indicadores de performance diferentes, e isso possibilita resultados mais consistentes e um projeto que atinja o público-alvo, trazendo o retorno esperado.

O Google Analytics possui todos esses indicadores, o que o torna o grande sistema de análise estatística para projetos web. Com relatórios que podem ser personalizados e informações consistentes, que são atualizadas a cada 24 horas, você poderá ter projetos muito bem valorizados e definidos a partir de informações dos relatórios emitidos pelo Google Analytics.

Conclusão

Se no mundo dos impressos (jornais, revistas, cartazes, etc.), televisão ou rádio você não consegue definir quem foi atingido pela campanha, na internet você consegue obter detalhes específicos, e até mesmo o comportamento da navegação dos seus usuários, sendo possível otimizar o projeto e propor melhorias, tudo isso com base na análise feita pelo Google Analytics.

Use, abuse e seja e faça clientes felizes usando os resultados gerados pelo Google Analytics.

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